Şartlar ve koşullar

 


    Kuponlar devredilemez ve yalnızca burada belirtilen hizmetler için geçerlidir. Özel olarak talep edilmeyen, onaylanmayan ve kuponlarda belirtilmeyen hiçbir hizmet sunulmayacaktır. Tüm ekstralar doğrudan otellere/hizmet sağlayıcılara ödenecektir.

 


    Yolcu Yorumları/Şikâyetleri: Uygun önlemlerin alınabilmesi için herhangi bir şikayetin gecikmeden ilgili hizmet acentelerine veya temsilcilerine bildirilmesi zorunludur.

 


    İptal/İade: Kuponların verilmesinden sonra iptal edilen rezervasyonlardan iptal ücreti alınacaktır. Geri ödeme talepleri, hizmetlerin planlanan tamamlanmasından sonraki 14 gün içinde yazılı olarak yapılmalıdır. Kısaltılmış konaklamalara ilişkin geri ödeme talepleri, otelden/hizmet sağlayıcıdan belgeli kanıt sağlanmadığı sürece işleme alınamaz. Tüm iade talepleri otelden/hizmet sağlayıcıdan iade onayı alınmasına tabidir ve bu onay olmadan iade yapılamaz. Otel/Hizmet Sağlayıcı, iade talebini işleme koyma, onaylamama ve gerekirse idari ücret talep etme hakkını saklı tutar. Paketler için, kısmen kullanılan hizmetler ve Rezervasyonun Kullanılmaması durumunda para iadesi gerçekleştirilemez. Rezervasyonun kullanılmaması durumunda tedarikçi, rezervasyonun tamamını iptal etme ve 0 iptal ücreti alma hakkını saklı tutar.

 


    Sorumluluk: Yalnızca işbu sözleşme kapsamındaki tüm hizmetler için acente olarak hareket ettiğimiz anlaşılmaktadır. Ayrıca doğal afetler, tehlikeler, yangın, makine, ekipman veya araçların bozulması, hükümet otoritesinin eylemleri, savaşlar, iç karışıklıklar, ayaklanmalar, hırsızlıklar, hırsızlık, salgın hastalıklar, karantinalardan kaynaklanan herhangi bir kayıp, yaralanma veya hasardan sorumlu olmayacağız. veya yolcunun yukarıda belirtilen sebeplerden dolayı maruz kalabileceği ekstra masraflar da dahil olmak üzere her türlü gecikme veya değişiklik.



Share by: